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请慎重选择低价代理  

2011-03-28 15:50:00|  分类: 业内经验之谈 |  标签: |举报 |字号 订阅

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低价代理无非就是以下3种情况?
1:公司小,运营成本较低,除了价格在其他方面没有任何优势。

例如:没有办法垫付退税,信用证没有办法去做,不能做信用证的融资服务。


2:公司财务运作,使用客户的货款,或者退税,用来做房地产投资,或者短期投资。

例如:货款支付不及时,利润支付不及时。


3:变相收费,代理费用虽然低了,但是在合作过程中其他收费变相提高,更有甚者会收一些子虚乌有的费用来蒙蔽客户。

例如:垫付退税另外需要收费用,个人退佣需要收比较高的营业税,结汇汇率按照比较低的汇率结算,等等

 

低价代理的优缺点

 

优点:代理价格较低,低于千分之8或者低于1USD收6分RMB

 

缺点:公司小容错率低,出事推卸责任,资金一旦发生问题,客户损失较大。

例如:现在与我合作的一个客户,之前选择的是一家较低价的代理,但是合作过程中出现了个问题,代理在操作单据的时候报关单上面的产地填错,使得报关产地与增票上面的区域不同而导致没有办法退税。
      这个很明显是代理的失误,损失的费用应该由代理承担,但是那家代理并没有承担这个费用,而是让客户去承担。因为代理拖着工厂货款不付,客户迫于压力只能无奈接受。


以上例子可以暴露低价公司的以下4个问题
1:公司制度没有完善,承受损失能力有限,逃避本应该承担的责任
2:公司太大,店大欺客,不把客户说的话放在心里,我行我素。
3:代理协议不规范,没有保障客户权益
4:代理费低自然是运营成本低造成的,到底来说就是和公司硬件以及员工工资直接挂钩。很多低价代理喊出跑量的口号。我觉得很可笑。每个公司都有自己的操作,你们在保持低价营业公司的同时不断增加
操作的工作量,这个导致的结果就是操作怨声四起,错误百出。更有甚者运用低价的实习生劳动力。除了廉价毫无经验可言。现在代理行业3年以上的老操作都是很宝贵的公司资源,她们拥有丰富的操作经验,但是她们的待遇也是相当高的。


总结:
      代理行业也是分三六九等,有些人就是收低价,我倒是也没觉得什么,他们那类代理公司的服务水平也只值这个价钱,客户总归是希望价格便宜一点,特别是刚开始SOHO的朋友,我这边还是要提醒你们一句,代理费用代表着服务标准.
      

      大家可能会有疑问 那要是小公司价格高怎么办,这个其实很好去明白,代理费用高了,客户自然会分流掉一部分,操作的工作量会相应减少,工作量降下来了工作质量自然就上去了。你出的钱多了代理公司也会用心去维护你这样一个优质客户,服务水平也就上去了


      还有就是实地去看一下代理公司的规模等等,工作环境等等,你就可以知道你花这个钱值不值得了。


请慎重选择低价代理 - 外贸代理小朱 - 朱冬烨 进出口代理 博客
 
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